ПАО 'Нижнекамскнефтехим'

Политика в области качества

Работа по внедрению, сертификации на соответствие требованиям международных стандартов и совершенствованию интегрированной системы качества управления (СКУ) в подразделениях ПАО «Нижнекамскнефтехим» является важным инструментом менеджмента. В основу этой работы заложены такие принципы, как ориентация на потребителя, системный подход, постоянное улучшение процесса, нацеленность на взаимовыгодные условия сотрудничества. 

В 2000 г. в целях повышения качества продукции (услуг) и обеспечения стабильной работы в рыночных условиях система управления ПАО "Нижнекамскнефтехим" сертифицирована на соответствие требованиям международного стандарта (МС) ИСО 9001:1994 с дальнейшим совершенствованием до соответствия требованиям ИСО 9001:2008. Стандарт стал интегрирующим в развитии всей системы управления предприятием.

В 2003 г. осуществлена сертификация системы управления окружающей средой на соответствие требованиям МС ИСО 14001:1996, в 2006 г. осуществлен переход (ресертификация) на версию 2004 г. Данное направление в работе компании является крайне важным и способствует снижению негативного воздействия на окружающую среду, соблюдению природоохранного законодательства.

С 2007 г. в ПАО «Нижнекамскнефтехим» успешно функционирует система менеджмента безопасности и охраны здоровья, направленная на обеспечение безаварийной работы подразделений, создание благоприятных условий для высокопроизводительного труда в соответствии с требованиями МС OHSAS 18001:2007.

В сентябре 2010 г. ПАО «Нижнекамскнефтехим» стало обладателем «Золотого» сертификата на единую систему качества управления компанией в соответствии с требованиями МС ИСО 9001, ИСО 14001, OHSAS 18001. Такая СКУ способствует правильному планированию работы подразделений компании, достижению поставленных производственных, социальных целей и решению приоритетных задач, а также повышению результативности и эффективности функционирующих бизнес-процессов. Наличие «Золотого» сертификата является для деловых партнеров акционерного общества своеобразным гарантом обеспечения надежности поставок и качества выпускаемой продукции.

В 2014 г. каучуки бромбутиловый (ББК-232) и полибутадиеновый на литиевом катализаторе (СКД- L) вошли в число ста лучших товаров России 2014 года в номинации «Продукция производственно-технического назначения». Две марки полистирола (402 и 409М) получили дипломы первой степени и стали «Новинкой года».

В Программе «100 лучших товаров России 2015 года» участвовали  3 вида  продукции ПАО «Нижнекамскнефтехим»: Полипропилен марки РР4445Т , Этиленгликоль ; Полиэфир простой (полиэтиленгликоль) ПЭГ-400. Полипропилен марки РР4445Т стал лауреатом конкурса а  также удостоен   диплома «новинка года», этиленгликоль и полиэфир простой (полиэтиленгликоль) ПЭГ-400 признаны дипломантами первой степени.   В рамках данной программы  проводился конкурс по импортозамещению, где Полипропилен  РР4445Т   удостоен диплома и приза «За успехи в импортозамещении», церемония награждения прошла 16 марта 2016 года в г.Москва.

Ориентация на потребителей является приоритетной в деятельности предприятия. Это нашло отражение во всех принятых Политиках (1999, 2002, 2004 и 2010 гг.) и Целях предприятия в области качества управления, на основании которых руководители всех видов деятельности структурировали и четко установили свои измеряемые Цели по управлению деятельностью подразделений. Детализация Целей по видам деятельности закреплена в положениях о структурных подразделениях и должностных инструкциях специалистов. Каждый сотрудник «Нижнекамскнефтехима» выполняет свои задачи и полномочия в соответствии со стандартами предприятия, международными стандартами, принципами менеджмента. Такой механизм позволяет скоординировать работу предприятия и персонала, ежегодно проводить анализ выполнения требований Политики и Целей с доведением его результатов до всего персонала.

Приказом №13 от 16.01.2015 в ПАО «Нижнекамскнефтехим» утверждена и введена в действие новая Политика.

Внутреннее информирование, управление, анализ, актуализация документации осуществляются в соответствии с требованиями нормативных документов предприятия. В акционерном обществе функционирует электронная база нормативных документов, в которую включены: стандарты предприятия, общезаводские инструкции, сертификаты по интегрированной системе качества управления, международные стандарты, технические условия, СНиПы, положения о структурных подразделениях и должностные инструкции специалистов. В настоящее время к электронной базе имеют доступ более 800 руководителей и специалистов подразделений.

В ПАО «Нижнекамскнефтехим» разработан и реализован механизм мониторинга и измерения показателей процессов СКУ, основанный на методе диагностической самооценки подразделений, позволяющий проводить анализ результатов работы во временных интервалах и определять направления совершенствования деятельности предприятия.

На протяжении последних 10 лет акционерное общество активно участвует в конкурсах на соискание Премий Правительства РТ, РФ, СНГ.

В 2004 и 2010 гг. предприятию было присуждено звание Лауреата конкурса на соискание премии Правительства Татарстана за качество, в 2007 г. - лауреата конкурса на соискание премии Правительства Российской Федерации в области качества. В 2008 г. компания удостоилась звания Лауреата премии СНГ за достижения в области качества продукции и услуг. В 2014 г. «Нижнекамскнефтехиму» было присуждено звание лауреата конкурса на соискание премий Правительства Республики Татарстан в области качества. «Нижнекамскнефтехим» также был удостоен звания лауреата премии Правительства Российской Федерации 2014 года за достижение значительных результатов в области качества продукции и услуг и внедрения высокоэффективных методов менеджмента качества.